Al sinds 1995 woont mevrouw T. Muijlwijk-Derks aan de Diepenbrockstraat. Met zoveel jaren op de teller kent ze haar woning van binnen en van buiten. Toch werd ze tijdens de recente renovatie nog aangenaam verrast. ‘Ik ben dol op mijn keuken, dus toen ik hoorde dat er een aansluiting kwam voor elektrisch koken, heb ik meteen een kookplaat gekocht,’ vertelt ze enthousiast. ‘En er is inmiddels een mooie recirculatiekap geplaatst. Eindelijk is die lelijke slang boven mijn afzuigkap verdwenen!’
Wat haar het meest opvalt sinds de werkzaamheden? ‘Het huis is duidelijk beter geïsoleerd en elektrisch koken vind ik heel fijn.’ Over de uitvoering is ze opvallend positief: ‘Ik was een beetje bezorgd toen ik hoorde dat mijn ramen midden in januari vervangen zouden worden. Ik zag mezelf al een hele dag in de kou zitten. Maar binnen vier uur was alles klaar en zat ik er weer warmpjes bij. Echt top.’
Wat mevrouw Muijlwijk vooral waardeerde, was de persoonlijke benadering. ‘Ik ben niet naar de informatieavond geweest, maar er is wel bij mij thuis een gesprek geweest. Ze luisterden goed en hielden rekening met mijn situatie.’ Een voorbeeld daarvan was het leeghalen van haar volle schuurtje. ‘Ik wist niet waar ik moest beginnen, maar samen met mijn hulp hebben we een selectie gemaakt van spullen die weg konden en spullen die ik graag wilde behouden. De medewerkers van De Schrijver hebben de rest gedaan. Ik had het zelf nooit gekund.’
Ze spreekt met veel lof over het team: ‘Iedereen was vriendelijk en behulpzaam, maar Jesper Bogaert, de projectleider, wil ik toch even apart noemen. Ik woon in een aangepaste woning, en daar is echt goed rekening mee gehouden’.
Tot slot heeft ze nog een boodschap voor haar buren die hun renovatie nog te wachten staat: ‘Laat je niet gek maken. Het is me allemaal ontzettend meegevallen en de service is echt goed. En kijk mij eens genieten van mijn balkon – die helling ligt nu beter dan ooit!’
